Ezt olvasta már?

0

Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is

Idén hétszázezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun, és nagyjából ugyanennyivel csökkent a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelek száma.


hirdetés

A koronavírus-járvány miatt előtérbe kerültek a biztonságosabb, digitális kommunikációs csatornák, szerencsére a NAV-nál szinte minden ügy elektronikusan is intézhető.

A NAV ügyfélszolgálati statisztikái valamennyi területen azt mutatják, hogy az adózók egyre nagyobb számban kezdték el használni a NAV elektronikus megoldásait. A hivatal munkatársai az első hét hónapban csaknem négymillió adózóval léptek kapcsolatba az Ügyfélkapun keresztül, és egymilliónál is több ügyfélnek segítettek telefonon vagy e-mailben.

Júliusig az ügyfélszolgálatokat, kirendeltségeket és NAV-ablakokat személyesen felkeresők száma 1,6 millióról 950 ezerre csökkent. Ezzel párhuzamosan 700 ezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun keresztül, mint az előző évben. Több mint 863 ezerszer csörrent meg a 1819-es telefonszámon ingyenesen hívható NAV Infóvonal is, ahol adó- és vámügyeket érintő kérdéseikre választ, egyes informatikai problémáikra pedig megoldást kaphattak az érdeklődők. E-mailben kétszer annyian, mint tavaly, azaz több mint 50 ezren kértek segítséget adózási ügyekben.

A NAV-nál már jó ideje szinte minden elektronikusan is intézhető, ehhez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás) és KÜNY tárhelyre van szükségük. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy biztonságos, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között. Nem kell sorban állni a postán sem egy irat átvételénél, sem a válasz feladásánál. Az ügyfélkapu mellett szintén egy kényelmes, gyors ügyintézési lehetőség az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer (06-80/20-21-22) használata. A telefonos ügyintézéshez mindössze egy előzetesen igényelt ügyfél-azonosítószám (PIN-kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is.

Ha valakinek még nincs ügyfélkapuja, tanácsos mihamarabb regisztrálnia, amit a NAV bármelyik ügyfélszolgálatán, a kormányablakokban, a kijelölt postahelyen vagy akár a külképviseleteken is megtehet.

Az e-ügyintézésről a NAV honlapján a 32. számú, a telefonos ügyintéző rendszerről a 33. számú információs füzetben olvasható további információ.








Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0
0

hírek innen, onnan

Visszavonták a családtagok a luxusvilla hirdetését: a vírus miatt nem tudják eladni Gesztesi Károly házát

Budakalász Eltűnt Gesztesi Károly (56) házának hirdetése. Négy hónapja gyerekei 210 millió forintért eladásra hirdették a januárban...

Milánóban és Nápolyban kritikus a járvány terjedése

Kedd este újabb zavargás robbant ki Róma egyik legnagyobb belvárosi terén.

Tíz év alatt 125 százalékkal nőtt a magyar átlagbér

Az átlagfizetések a feldolgozóiparban bővültek a leginkább. A bérfelzárkózás is megindult. 2009-ben a német átlagbér a magyar szint...

Az 54 éves Halle Berry megmutatta magát smink nélkül

És egy nagy bejelentést is tartogatott a fotóhoz!

Jelentős szigorításról döntöttek a szomszédban

Bejelentette Jelko Kacin kormányszóvivő, a koronavírus-járvány felgyorsult tombolásának lassítása, és végül megfékezése érdekében...

Mint egy űzött vad, úgy körözött a lakótelepen - Újabb részletek derültek ki a Xviii. kerületi kettős gyilkosságról

Budapest Az édesanyját és a nevelőapját mészárolta le hétfőn hajnalban egy konyhakéssel a budapesti P. Sándor (40).

Intenzíven terjed a járvány itthon is

Rendkívül intenzíven terjed a járvány, megfékezésére csak akkor van esély, ha mindenki felelősen jár el - mondta az országos...

Azt szeretnék ebben budapesti étteremben, hogy a vendég gasztrosokkot kapjon

Egy különös menü új korszakot nyit az étterem történetében.

Folyékony napelemet fejlesztettek ki

A napelemeket környezeti és energiatermelési potenciáljuk miatt már rendkívül széles körben alkalmazzák, és folyamatosan jelentenek be...

Napi horoszkóp 2020. október 28. - Ne légy áldozat

A Bika tekintse át a terveit, a Skorpió hajlamos lehet túlzásokra. Napi horoszkóp.

Tetemes összeget vettek igénybe a bankok az állami segítőprogramból

Október végéig a 600 milliárd forintot is meghaladta az az összeg, amelyet a hazai kirendeltséggel rendelkező bankok igénybevettek a...

Ennyi sört iszik a magyar - ábrán mutatjuk

egy főre jutó sörfogyasztás; Magyarország; fő/liter/év

Sport

25 évesen alig tud úszni az ötszörös olimpiai bajnok úszó

A korábban a világ legjobbjának is megválasztott Missy Franklin visszavonulása óta is szenved, most egészen durva részletet árult el mindennapjairól.

Az ötszörös olimpiai bajnok úszó szinte már úszni sem tud 25 évesen

A korábban a világ legjobbjának is megválasztott sportoló nem reménykedik már a visszatérésben.

Szoboszlai minden dühét beleadta ebbe, és máris történelmet írhat

Rashford, Modric és Szoboszlai Dominik is a legjobbak közt.

Bikiniben a leggyönyörűbb a gigamellű NFL-rajongó szépség

Rachel Bush ruhában sem mindennapos látvány, de az ő igazi világa a vízpart.

VAR: a Barcelona elnöke bekéretné a hangfelvételeket

A Barcelona elnöke bekéreti a játékvezetői hangfelvételeket az El Clásicóról a tizenegyes miatt.

Lemondott tisztségéről, azonnali hatállyal távozik a Barcelona elnöke

A bizalmatlansági indítványt megelőzően döntött így. Bartomeu bukását a többi klubvezető sem úszta meg.

A sors akarta a Fradi-Kijev BL-meccset, a Fradi legyőzheti az ukránokat

A kijevi edzőlegenda, Szabó József üzent a Ferencváros edzőjének. Őszintén szurkol a Ferencvárosnak és egykori felfedezettjének is.

A kirúgott edző szerint Szalai Ádám nem volt könnyű eset

A mainzi tréner elküldésében a magyar válogatott csatár mellőzése miatt kialakult sztrájk is szerepet játszott.

A férfi 100 méter világbajnokát kitiltották az olimpiáról

Christian Coleman doppingolt, nem lehet ott Tokióban.

Itt van Szoboszlai gólja az Atlético ellen, a kapus a kezét is későn tudta felemelni - videó

A magyar válogatott támadó az idei szezon mindhárom BL-meccsén a kapuba talált.

Lemondott a Barcelona elnöke és teljes elnöksége

Bartomeu nem tudta elhalasztatni a bizalmatlansági szavazást, így megelőzte, hogy leváltsák.

0

Bulvár

Emily Ratajkowski: ,,Nem fogjuk tudni a gyermekünk nemét 18 éves koráig"

A sztár szerint a gyermeküknek ezt magának kell eldönteni

Koronavírus: azonosították a járvány 3 fő hajtóerejét

Amerikai tudósok azonosították a SARS-CoV-2, vagyis az új koronavírus okozta világjárvány három fő hajtóerejét: a háztartásokat, a szuperterjesztő eseményeket és a nemzetközi utazásokat.

Valami nagyon nem stimmel Szibériában: nem úgy viselkedik a természet, ahogy szokott

Még mindig nem indult el a jégképződés az északi-sarkvidéki tengeri jég bölcsőjének tekintett Laptyev-tengeren.

25 évesen alig tud úszni az ötszörös olimpiai bajnok úszó

A korábban a világ legjobbjának is megválasztott Missy Franklin visszavonulása óta is szenved, most egészen durva részletet árult el mindennapjairól.

Egy filléres növény, amivel luxuskertet varázsolhatsz

Úgy néz ki, mint egy cifra káposzta mert az is!

Van egy ország, amely már kijött a második hullámból, és köszöni, jól van

Miközben a nyugati világ a koronavírus második hullámával küzd, és ismét kezdi leállítani az életet, Dél-Korea alacsonyan tudta tartani az áldozatok számát, miközben gazdasága az egyik legjobban teljesítők között lehet idén a vilá...

A kapkodásból elég volt: Kásler újra bemutatta alkalmatlanságát

A miniszter újabb hat vidéki kórházat jelölt ki koronavírusos betegek fogadására.

Ami taszítja a férfiakat a társkeresőkön, pedig sok nő szexinek hiszi: nem jó ötlet a test szexualizálása

Ma már egyre többen használják az internetes tárkereső oldalakat és alkalmazásokat, de a siker kulcsa a legtöbbször nem az, amire a nők gondolnak.

Az ötszörös olimpiai bajnok úszó szinte már úszni sem tud 25 évesen

A korábban a világ legjobbjának is megválasztott sportoló nem reménykedik már a visszatérésben.

Rég nem csökkent ennyit a benzin ára

A gázolaj ára változatlan marad.

Szoboszlai minden dühét beleadta ebbe, és máris történelmet írhat

Rashford, Modric és Szoboszlai Dominik is a legjobbak közt.

blogmorzsák

Nagy bolognai szósz teszt

Melyik a legfinomabb a 23 különféle bolti bolognai szósz közül?

7 napos ketogén mintaétrend

A ketogén diéta egy népszerű és hatékony életmódprogram. Nincs ötleted mit egyél? Itt van 7 nap bevált mintaétrendje!

Ezek a szokások tartanak vissza leginkább a gazdagságtól

Teljesen mindegy milyen most az anyagi helyzeted. Mindenki lehet gazdag!

Unalmas autósok, szevasztok!

Valaki szereti otthon a békét, a kicsit jobban dagadó pénztárcát, és a feltűnésmentes életet.

A térelválasztás dilemmája

Mi van, ha el is szeretnénk választani egy teret a lakás többi részétől, meg nem is?

Pozitív lett az MNASZ-elnök koronavírus-tesztje

Oláh Gyárfás szombat óta házi karanténban tartózkodik, otthonról dolgozik.

Utazós amerikai hétköznapok: WC- és kajaügyek

A kalandozás romantikája mellett a hétköznapi nehézségekkel is meg kell küzdenie az ezt választó magyar családnak.

Blitzwolf GC6 – a gamer széknek álcázott kényelem

Úgy néz ki, mint egy gamer szék, de kényelemre sokkal inkább egy fotel.

Török külpolitikai gyorstalpaló

Hova tart Törökország a nemzetközi és regionális térben?

Az Északnyugati Átjáró

Mindenkinek rosszabb lesz, ha megindul a harc a nyersanyagokért és a kereskedelmi útvonalakért.

Hogyan jutottunk el a fránya tippjátéktól a már-már kötelező előválasztásig?

A botrányos tippjáték óta eltelt 19 és fél évben a politikusok hozzáállása is sokat változott.

Ronda és törvénysértő

Illegális, törvénysértő reklám­hálók csúfítják el Budapestet. Az illetékesek nem válaszolnak, vagy nem tesznek semmit.

0